بالنسبة للعناصر الإلكترونية التي نقدمها عبر روابط تابعة (Affiliate Links):
نحن لسنا مسؤولين عن إرجاع أو استبدال أي منتجات إلكترونية يتم شراؤها عبر روابطنا التابعة. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع أو استبدال منتج إلكتروني، يرجى الاتصال مباشرة مع Amazon أو المورد المسؤول عن المنتج. نحن نعمل كوسطاء فقط، ولسنا مسؤولين عن أي سياسات إرجاع أو استرداد تتعلق بهذه المنتجات.
نحن نقدم هذه الروابط التابعة لمساعدتك في العثور على أفضل المنتجات ذات الجودة العالية، ولكننا لسنا مسؤولين عن أي عيوب أو مشكلات في هذه المنتجات. سياسة الاسترداد الخاصة بالمنتجات الإلكترونية تتم عبر منصة Amazon وليس عبرنا.
باختصار:
- الدورات التدريبية: يمكن استردادها خلال أول 7 أيام فقط.
- المنتجات الإلكترونية: يتم التعامل مع أي طلبات استرداد أو إرجاع مباشرة مع Amazon، حيث نحن مجرد وسطاء ولا نتحمل أي مسؤولية عن هذه المنتجات.
لإتمام عملية الاسترداد للدورات التدريبية، نطلب منك تقديم إيصال أو إثبات شراء.
الاستردادات
بمجرد استلام طلب الاسترداد وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا تلقينا طلبك. وسنخطرك أيضًا بموافقة أو رفض طلب الاسترداد.
إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة الاسترداد، وسيتم إعادة المبلغ تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية خلال عدد معين من الأيام.
الاستردادات المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تستلم استردادك بعد، تحقق أولاً من حسابك البنكي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقتك الائتمانية، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم إصدار الاسترداد.
بعد ذلك، اتصل ببنكك. غالبًا ما تكون هناك فترة معالجة قبل أن يتم إصدار الاسترداد.
إذا قمت بكل هذا ولم تستلم استردادك بعد، يرجى الاتصال بنا على {عنوان البريد الإلكتروني}.
بحاجة إلى مساعدة؟
اتصل بنا على {support@blueagle.info} للاستفسارات المتعلقة بالاستردادات.
